Politique de confidentialité - EMAcréa

Dernière mise à jour : 11/10/2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site
https://emacrea-1.jimdosite.com sur la manière dont EMAcréa / Emmanuelle CHARRE collecte, utilise et protège leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
CHARRE Emmanuelle
14 grande rue 69540 IRIGNY
E-mail : [email protected]
Téléphone : 0616938818

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de notre boutique en ligne.

2.1. Données fournies par l’utilisateur

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale et téléphone (pour la livraison et la facturation ou organisation rdv atelier)
• Informations de commande
• Message envoyé via le formulaire de contact

2.2. Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type d’appareil / navigateur
• Statistiques de navigation (cookies)

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Fournir un support client via e-mail ou téléphone
• Gérer la facturation et la comptabilité
• Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site
• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• Assurer la sécurité du site

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• L’exécution d’un contrat (commande)
• Le consentement (newsletter, cookies non essentiels)
• L’intérêt légitime (prévention de fraude)
• Les obligations légales (comptabilité)

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à :

• Prestataires de livraison
• Services de paiement sécurisés
• Hébergeur du site : Jimdo – Informations légales

Jimdo GmbH  Stresemannstr.375 22761 Hamburg Germany
[email protected]
www.jimdo.com
Tel.: +49 40 - 8 22 44 997
Fax: +49 40 - 8 22 44 998

Nous veillons à ce que l’ensemble de nos prestataires respecte le RGPD.

6. Durée de conservation

• Données liées aux commandes : 10 ans (obligation légale)
• Emails et formulaires de contact : 3 ans
• Cookies : entre 6 et 12 mois selon leur type

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le fonctionnement du panier
• Mesurer l’audience
• Améliorer votre expérience utilisateur

Un bandeau de consentement permet de les accepter ou de les refuser.

8. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition
• Droit de limitation
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :
 📧 [email protected]
📞0616938818

Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données :

• Connexion HTTPS
• Accès sécurisé aux bases de données
• Protection contre l’accès non autorisé

10. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour en fonction des évolutions légales ou techniques. Elle est consultable à tout moment sur notre site.